大连凯宾斯基饭店

豪华型酒店

酒店地址:辽宁省大连市解放路92号(青泥商业区,劳动公园东门对面)

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酒店评论

小葛:好评

性价比很高…很不错…

jy:好评

地理条件好,服务好,早餐丰富比较满意,,,,,,,

一个没有上线也没有下限的住客:好评

看着位置和品牌就预定了 入住后几度怀疑是否住进了一个假的凯宾斯基 设施老旧床边无插头可见年代久远 这些先不管他 无烟房间的床边有个烟头 单侧阅读灯损坏 最主要:床巾上有干燥白色粘液污渍!服务,礼宾部递交行李卡时为单手 取行李时被叫进去自己找自己的行李 之后被告知号码错误 不让我拿箱子 我主动说出箱内标志物品位置后 礼宾部人员没有开箱只是甩着手说 “算了算了你拿走吧” 觉得现在民宿的待客标准都已超过国内的五星 只能说我可能真的住了一个假酒店

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跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客

2016.08.26
  据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
  中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
  针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
  一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
 
大连凯宾斯基饭店交通引南
位于大连市中心青泥洼繁华商业区,紧邻风景宜人的劳动公园,周边百年城购物中心、太平洋百货等多家大型商场林立,商务、旅游、观光宾客入住皆宜。
- 至劳动公园,步行约3分钟;
- 至百年城购物中心、太平洋百货,步行约3-5分钟;
- 距离中山广场1公里,步行约15分钟;
- 距离人民广场2.5公里,乘坐出租车约5-10分钟;
- 距离老虎滩海洋公园7公里,乘坐出租车约15-20分钟;
- 距离星海广场8公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离金石滩国家旅游度假区67公里,乘坐出租车约1.5小时,也可由大连火车站乘坐轻轨;
- 距离大连火车站1.5公里,步行约15分钟;
- 距离大连周水子机场12.5公里,乘坐出租车约25-30分钟。
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